Direktur Utama PT Bir Ali Tour & Travel, H. Samsul Bahri, SE, didampingi humasnya memantau proses pembuatan paspor oleh petugas Imigrasi Lhokseumawe bagi calon jamaah umrah di Kecamatan Cot Girek, Aceh Utara, pada Rabu (10/6). ARMIADI RAKYAT ACEHRAKYAT ACEH | ACEH UTARA – Upaya mendekatkan pelayanan umrah kepada masyarakat terus dilakukan PT Bir Ali Tour & Travel. Melalui program inovatif bertajuk “Jemput & Mudah Paspor Umrah”, perusahaan penyelenggara perjalanan ibadah tersebut menghadirkan layanan pengurusan paspor langsung ke gampong-gampong bekerja sama dengan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe.

Program yang diluncurkan di Kecamatan Cot Girek, Kabupaten Aceh Utara, Rabu (10/6), menjadi solusi bagi masyarakat yang selama ini menghadapi kendala jarak, waktu, serta biaya dalam mengurus dokumen perjalanan ke luar negeri untuk kebutuhan ibadah umrah.
Sejak pagi, puluhan calon jamaah tampak memadati lokasi pelayanan. Mereka mengikuti proses pendaftaran, verifikasi dokumen, hingga pengambilan data biometrik dengan pendampingan langsung dari tim Bir Ali Tour & Travel dan petugas Imigrasi.
Direktur Utama PT Bir Ali Tour & Travel, H. Samsul Bahri, SE, mengatakan program tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang lebih inklusif dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk yang berada di wilayah pedesaan.
“Kami ingin memastikan bahwa akses menuju Baitullah tidak terhambat oleh persoalan administrasi. Karena itu, kami menghadirkan pelayanan langsung ke tengah masyarakat agar proses pengurusan paspor menjadi lebih mudah, cepat, dan nyaman,” ujar Samsul Bahri.
Menurutnya, pelayanan umrah tidak hanya dimulai saat keberangkatan ke Tanah Suci, tetapi sejak masyarakat mempersiapkan seluruh kebutuhan administrasi perjalanan.
“Banyak masyarakat memiliki niat kuat untuk beribadah umrah, namun terkadang terkendala urusan administrasi dan akses pelayanan. Melalui program ini, kami berupaya menghadirkan solusi nyata agar masyarakat dapat fokus mempersiapkan ibadah tanpa dibebani proses yang rumit,” katanya.
Program jemput bola tersebut mendapat respons positif dari warga. Syahbuddin (64), salah seorang peserta layanan, mengaku sangat terbantu karena tidak lagi harus bepergian ke kota untuk mengurus paspor.
“Biasanya kami harus mengeluarkan biaya tambahan dan meluangkan waktu seharian untuk mengurus dokumen. Sekarang pelayanannya hadir langsung di desa, sehingga jauh lebih mudah dan efisien,” ungkapnya.
Apresiasi serupa disampaikan Nurhayati (49), calon jamaah umrah yang mengikuti layanan tersebut. Ia menilai pendampingan yang diberikan membuat masyarakat lebih memahami seluruh tahapan pengurusan dokumen perjalanan.
“Petugas menjelaskan semua persyaratan secara rinci dan membantu kami dari awal hingga selesai. Ini sangat memudahkan masyarakat yang baru pertama kali mengurus paspor umrah,” ujarnya.
Kolaborasi antara PT Bir Ali Tour & Travel dan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Lhokseumawe diharapkan dapat diperluas ke berbagai wilayah lain di Aceh. Dengan demikian, semakin banyak masyarakat yang memperoleh kemudahan akses pelayanan administrasi sebagai langkah awal menuju Tanah Suci.
Bagi Bir Ali Tour & Travel, inovasi tersebut bukan sekadar layanan administrasi, melainkan bagian dari ikhtiar membantu umat mewujudkan impian menjadi tamu Allah.
Kami ingin hadir bukan hanya sebagai penyelenggara perjalanan ibadah, tetapi sebagai mitra yang memudahkan setiap langkah masyarakat menuju Baitullah. Semakin dekat pelayanan dengan masyarakat, semakin terbuka pula kesempatan mereka untuk mewujudkan niat suci beribadah ke Tanah Suci,” tutup Samsul Bahri. (arm/ra)
Tidak ada komentar